PARKMORE HOLIDAY COTTAGES
CONDICIONES PARA LA RESERVA

Se debe pagar un depósito de £60.00 por semana al enviar la confirmación escrita de las fechas solicitadas.

Se solicita un depósito para la limpieza del alojamiento. Si ha pagado con tarjeta de crédito/débito, guardaremos los datos de su tarjeta en un archivo como seguridad ante el caso de encontrarnos con daños importantes y/o si fuese necesario emplear un servicio extra de limpieza. En el caso de que tuviésemos que cargarle algún importe por estos motivos se lo comunicaríamos de inmediato. Si no ha pagado con tarjeta de crédito/débito, le solicitaremos los datos de una tarjeta a su llegada por los motivos explicados anteriormente. Si el alojamiento se deja en condiciones razonables, sus datos serán destruidos. Si no dispone de tarjeta de crédito/débito, se le solicitará un depósito en efectivo de £100.00 cuando llegue.

El precio de la estancia contratada debe hacerse efectivo 56 días antes de que empiece dicha estancia.

Si el período de estancia empieza dentro de los próximos 56 días de la reserva inicial, debe abonarse el importe completo (incluyendo el depósito para la limpieza del alojamiento) al efectuar la confirmación.

Si desea cambiar las fechas de su estancia después de haber realizado la reserva, haremos cuanto esté en nuestras manos para acomodarnos a dichos cambios, pero no siempre es posible hacerlo.

Le recomendamos que contrate una póliza de seguro (disponible habitualmente en su agencia de viajes o asegurador) para cubrir la eventualidad de los costes de cancelación de sus vacaciones si así lo decidiese por cualquier motivo. (Ver el siguiente apartado)

Si por cualquier razón nosotros tuviésemos que cancelar su estancia, se le reembolsará el coste de su estancia en cualquiera de nuestros alojamientos. Esto se limita al precio pagado para alquilar el alojamiento durante el período de tiempo acordado y no incluye ningún coste indirecto. Esto sólo se prevé para el caso de que el alojamiento quede inhabitable debido a un incendio o similar. Posiblemente podríamos realojarle en alguna de nuestras otras cabañas, si lo desea.

Si después de pagar su depósito y antes de pagar el total decide cancelar su estancia, el depósito para la limpieza del alojamiento no es reembolsable. Si usted tiene que cancelar su estancia después de pagar el total, por favor póngase en contacto con nosotros y confirme por escrito dichas circunstancias. Normalmente se aplica la siguiente norma:

Le proporcionaremos el alojamiento limpio y con todas las amenidades descritas en nuestros folletos. El coste de la electricidad, gas y gasoil de calefacción está incluido en los precios indicados, así como el suministro inicial de leña para las estufas. Se puede solicitar más leña, si se desea (con un cargo de £3 por cada cesta de leña cortada). En el precio del alojamiento se incluyen sábanas, almohadas, toallas, etc., y en el caso de estancias de más de una semana, esta ropa se cambiará en el momento acordado por las partes.

La entrada al alojamiento es después de las 4pm, el primer día. El alojamiento debe quedar desocupado a las 10am del último día, para permitir realizar la limpieza para los siguientes ocupantes. Le pedimos que llegue entre las 4 y las 5pm y no más tarde de las 6pm. Si cree que llegará más tarde de las 6pm, es necesario que nos lo notifique con anterioridad. Debido a que habrá miembros del personal de Parkmore esperando su llegada, nuestra política indica que si no llega antes de las 9pm no podrá acceder a su alojamiento hasta la mañana siguiente (a no ser que se acuerde específicamente).

El alojamiento debe mantenerse limpio y ordenado y se deberá hacer cargo de cualquier daño ocasionado. El número de ocupantes NO PUEDE EXCEDER el máximo establecido en los folletos.

En ciertas cabañas se permiten perros, previo acuerdo. Por favor, consúltelo de antemano. El área es una comunidad granjera y los perros deben permanecer bajo control en presencia de ganado en los campos vecinos. Los perros no pueden dejarse solos en ningún momento en la propiedad. Hay un cargo de £25.00 por traer un perro a Parkmore y de £10.00 por cada perro adicional.

Si tiene cualquier problema con nuestros alojamientos, por favor hágalo saber a Hazel, Heather o Willie, y ellos se esmerarán en solucionarlo.

Nos reservamos el derecho de entrar en los edificios en horarios razonables y para propósitos legítimos. Por ejemplo, para cerrar ventanas en caso de lluvia. También nos reservamos el derecho de rechazar la entrada y solicitar el desalojo de cualquier persona que cause daños a la propiedad o moleste a los demás.

Durante el invierno, hacemos todo lo posible para mantener abiertas las carreteras de acceso a todas las propiedades. Sin embargo, no podemos responsabilizarnos si las nevadas son copiosas y no es posible llegar.

Nos reservamos el derecho de incluir un suplemento (£7.50 por hora) si hay que hacer una limpieza suplementaria si se deja el alojamiento muy sucio.

Usted asume estar de acuerdo con estas condiciones de alquiler cuando efectúa el pago total de su estancia.

Le recordamos que no está permitido fumar en ninguna de nuestras cabañas.